アクセス解析・外部送信について
本サイト（ルミーズFAQ）では、サービスの提供・改善のため、 以下のとおり利用者に関する情報を外部事業者へ送信することがあります。 電気通信事業法の外部送信規律に基づき、送信される情報と利用目的を公表します。
1. アクセス解析（Google アナリティクス）
本サイトは、利用状況の把握と FAQ の改善のために Google アナリティクス （提供: Google LLC）を利用します。以下の情報が Google 社へ送信されます。
・Cookie 等により生成された識別子
・閲覧したページの URL・タイトル、閲覧日時
・ブラウザ・端末・OS などの利用環境に関する情報
これらの情報は本サイトの利用状況の統計的な分析にのみ利用し、 個人を特定する目的では利用しません。送信を望まない場合は、 ブラウザの Cookie 設定で無効化するか、Google 社が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。Google 社による情報の取り扱いは Google プライバシーポリシー をご確認ください。
2. AI 回答の生成（Google Gemini API）
本サイトの検索・質問機能では、入力された質問文をもとに AI が回答を 生成するため、入力内容が Google 社の生成 AI サービス（Gemini API）へ 送信されます。また、入力内容は FAQ の品質改善のために記録されます （電話番号・メールアドレス等の個人情報に該当し得る文字列は 自動的にマスク処理したうえで保存します）。
検索欄には、氏名・電話番号・カード番号などの個人情報を 入力しないようお願いいたします。
3. 個人情報の取り扱いについて
当社の個人情報保護に関する方針は、ルミーズ株式会社 プライバシーポリシーをご確認ください。